« Le Heart Failure Patient Council » est uni dans l'idée que l'insuffisance cardiaque est mal reconnue et mal comprise à la fois par le grand public et les professionnels de la santé. Il existe un consensus mondial sur les points suivants. Les premiers signes et symptômes de l'insuffisance cardiaque sont souvent considérés comme des signes normaux de vieillissement et ne sont donc pas considérés comme des manifestations précoces de la maladie ;

• Il existe des lacunes importantes dans l'accès aux diagnostics dans les soins primaires, ce qui entraîne des inégalités et des retards dans le diagnostic. Les diagnostics d'insuffisance cardiaque sont souvent posés tardivement et le patient a souvent développé une maladie aiguë.
• L'accès aux meilleures pratiques internationales et aux soins spécialisés, y compris l'accès aux infirmières spécialisées dans l'insuffisance cardiaque (à la fois à l'hôpital et dans la communauté), est très variable et inégal.
• L'échec et les retards dans la reconnaissance et le traitement appropriés de l'insuffisance cardiaque contribuent à des taux élevés d'admission et de réadmission à l'hôpital, ce qui entraîne un fardeau économique pour les systèmes de santé et un impact énorme sur les patients et les soignants.